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管理
  • 华为管理哲学对企业的启发

    发表时间:2019/11/01 10:45:12  来源:企业管理杂志  作者:谭长春

    华为的成长,不仅是一个话题,还是一个可持续研究与深挖的中国本土企业崛起的经典案例。在本系列文章中,作者尝试从多角度对华为进行分析研究,总结提炼出华为的管理经验来帮助、促进中国企业共同成长。

  • 首次公开:这些让经营者头疼的“隐性成本”

    正如千里大堤溃于蚁穴,看不到的隐性成本,带来的是企业无法防范的致命打击。成本管理是一项非常有文章可做的工作。明显的成本能够看到,易于管理,可是有些成本很难找到所在,我们称之为

  • 哪种管理者最好?四种风格各异的管理者类型

    发表时间:2019/10/25 10:18:54  来源:原创  作者:洪杉

    众所周知,领导风格对于员工效率和公司发展的影响是巨大的,恰到好处的领导风格能够激发员工的工作潜能、提高效率,让企业进入良性发展。但我们常常认为领导风格及其所产生的影响,多是隐晦不明的,很难与团队实际工作状态产生强关联。领导风格到底该如何分类界定?它又如何影响着团队的工作表现?

  • 关注体验,迈向卓越:企业如何打造完善的客户体验监测管理系统

    发表时间:2019/10/23 10:05:18

    客户体验已成为中国顶尖企业尤为关注的议题:阿里、腾讯、滴滴、平安等企业都将客户体验视为制定长期战略或常规产品开发的核心要素。即使在那些传统上不把服务体验视为关键购买因素的行业中,领先企业也希望通过出色的服务体验打造差异化优势,在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。

  • 从“制造”走向“创造” 组织管理常见误区

    发表时间:2019/10/21 14:37:00  作者:成海清

    中国的大多数科技创新型企业是由“代理”或者“代工”型企业“转型升级”而来的,这些企业的身上打下了深深的“制造”型企业的组织与管理烙印!

  • 中国汽车行业卓越营销系列 | 新一代销售管理与激励

    发表时间:2019/10/17 09:46:16  作者:麦肯锡

    中国汽车行业持续20年的增长时代告一段落,走向新的发展阶段。这一转变对中国汽车厂商(OEM)意味着里程碑时代的到来,品牌运营模式的重点向零售转变。许多汽车厂商已经逐渐向成熟市场的惯常做法靠近,以销定产,面向零售转变经营思路和激励机制。

  • “自我管理”的最高指导原则

    发表时间:2019/09/30 09:32:49

    企业管理者所面临的冲击和压力,不是局外人所能想象和理解的。为此,究竟怎样才能守住原则,洞察先机,开创新局,迎接胜利呢?德鲁克告诉我们,务必秉持六项守则,它们是“自我管理”的最高指导原则。

  • 构建有效的创意管理系统

    发表时间:2019/09/27 09:31:28

    要持续地推出创新性产品,企业必须要有一个正式的、结构化的、有效的产品创意管理系统。不要指望新产品创意会自动自发地浮现,更不要指望新产品创意会自动自发地变为成功的创新产品!

  • 王文京:用友的管理智慧

    发表时间:2019/09/18 09:21:27  来源: 哈佛商业评论

    历经三次转型的用友公司,如今在企业云服务市场经营得风生水起。用友的领跑法则是冲浪模型和均强模型,贯彻其中的管理智慧是:倾听客户、敬畏技术、荣于生态。

  • 新商业时代企业数字化管理模式的变革

    发表时间:2019/09/17 10:56:38  作者:何伟

    新商业时代来临,企业经营管理模式正在发生巨大改变!传统的商业关系,企业与消费者从“一次性买卖”关系逐渐转变被一种新的商业关系所代替。新商业时代的企业注重与消费者建立一种“长期价值交互”的新关系模式。

  • 技术变革与管理变革:制造企业独特的转型升级之路

    发表时间:2019/09/16 09:33:15

    自20世纪90年代以来,经济的全球化成为世界经济发展的重要趋势,也使我国的企业置身于全球化的竞争之中。以制造业为例,我国的汽车制造企业一直面对着来自美系、德系、日系等车企的竞争;

  • 供应链管理的三个维度

    发表时间:2019/09/05 07:07:25  来源:微信公众号“青山资本”  作者:周剑红

    拆解一家经营“货”的企业:无论是品牌、渠道、还是零售,线上还是线下,实际上都包含了A、B两面。

  • 数据产品管理岗的设立与完善

    发表时间:2019/09/02 12:12:07

    数据产品的制作早在人工智能初露锋芒之前就已经开始了。但是,数据产品管理岗的设立与完善则是相对新近的事。

  • 数据挖掘在客户需求管理中的应用

    发表时间:2019/08/26 09:41:39

    客户内在需求管理(Customer Relationship Management)是一种以客户为中心的经营策略,它以信息技术为手段,通过对相关业务流程的重新设计及相关工作流程的重新组合,可以完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化需求,提高客户满意度和忠诚度,从而保证客户终生价值和企业利润增长“双赢”策略的实现。

  • 企业做绩效管理,为什么单维度考核是不行的?

    发表时间:2019/08/19 11:56:14

    KPI是一种在大中型企业常见的考核模式。它向员工强调的是考核!以业绩目标为基础,当员工达不成业绩指标时,便不同程度的扣罚绩效工资。员工为了避免被扣工资,所有的关注度自然放在了KPI指标上,却直接忽视了用户体验等其他企业经营重要指标因素!