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营销专栏
  • 关于打造超级产品,初创型企业如何找到巨头的“阿喀琉斯之踵”?

    发表时间:2019/11/22 09:49:47  作者:艾永亮

    随着互联网时代的到来,传统企业的外部被互联网包围,互联网的出现使传统企业遭遇了前所未有的危机,而绝大多数传统企业的问题就在于,他们已经在一个领域中形成了垄断。

  • 客户需求导向优先于技术导向

    发表时间:2019/09/09 09:30:58  来源:华为  作者:..

    一个企业怎么在从事研发的工程师和科学家中牢固树立客户需求导向,在产品决策中坚持客户需求为导向优先于技术导向,在研发人员的价值评价中贯彻市场结果导向和商业成功导向,是一项关系企业兴衰的常抓不懈的任务。

  • 正确理解上下级关系

    发表时间:2019/08/29 10:49:06  来源:华为

    因此大家要正确理解上下级关系,各级干部要多听不同意见。公司最怕的是听不到反对意见,成为一言堂。

  • 重视普遍的客户关系,优质资源向优质客户倾斜

    发表时间:2019/07/25 12:42:20  来源:华为

    坚持与客户进行交流,听一听客户的心声,我们就能了解客户的想法。我们今天之所以进步,就是客户教我们的嘛。

  • 客户满意是衡量一切工作的准绳

    发表时间:2019/07/24 11:41:25  来源:华为

    必须坚持客户价值观为导向,持续不断的提高客户满意度。客户100%的满意,企业就没了竞争对手,当然这是永远不可能的。企业唯一可以做到的,

  • 客户需求是企业发展的原动力

    发表时间:2019/07/24 10:40:39  来源:华为

    公司的可持续发展,归根结底是满足客户需求 ,做任何事,都要因时因地改变,不能教条,关键是满足客户需求。

  • 为客户服务是企业存在的唯一理由

    发表时间:2019/07/24 09:38:54

    企业管理的宗师彼得·德鲁克说过,“企业存在的唯一目的就是创造顾客”。所有的企业都必须是建立在为客户、为社会创造价值上。

  • 警惕企业强大后变成以自我为中心

    发表时间:2019/07/24 09:30:42  来源:华为教材

    所有怨天尤人、埋怨客户的观念都是不正确的。我们不可能从外部找原因,我们是无法左右客户的,唯一的办法是从内部找原因。怨天尤人、埋怨他人是没有用的,唯有改造我们自己。

  • 智能营销第9讲-营销需要全景数据

    发表时间:2019/07/09 14:27:01

    全景并不意味着大而全,而是能在固定场景中找到最佳服务符合需要的数据,来达到最佳的营销效果。

  • 智能营销第8讲-营销资产要具备共享性

    发表时间:2019/07/08 09:26:14

    本篇开始想先分享一个案例,在某年双十一开始前的一周,我们曾向某银行提出能否开展一个信用卡提额的营销活动,因为双十一这个节点上消费需要大量资金,

  • 智能营销第7讲-营销要解决冲突仲裁

    发表时间:2019/07/05 12:25:32

    谈到冲突仲裁,就会想到计算广告学。计算广告学,为一系列用户与环境的组合找到最合适的广告投放策略,以优化整体广告活动的利润。首先,强调广告问题优化的是一组展示上的效果,

  • 智能营销第6讲-向计算广告学习如何计算营销

    发表时间:2019/07/04 12:24:52

    营销的本质是通过有效的策略将人群分发到各个触点,并达成最稳健的转化。然而如果想借助专家经验,或者更多基于算法模型自学习优化的策略构建,那么就必然要求决策过程不能离线化

  • 智能营销第5讲-风险也是策略构建的基石

    发表时间:2019/07/03 08:24:08

    营销的策略平衡是风险、成本、效果、人工经验等综合考量,之前我们探讨的营销策略优化和评估是站在最优解的角度考虑的,今天我们则站在最稳健的角度来考虑营销策略问题。

  • 智能营销第4讲-收集数据完整还原营销现场

    发表时间:2019/07/02 12:23:08

    首先明确一下,什么是营销数据?所谓营销数据就是从营销目的开始到最终结束全周期中形成的所有数据,涉及用户的达成、交易、销售、参与反馈行为、内容设计、权益补贴、通道时间

  • 智能营销第3讲-策略要基于数据来评估预期

    发表时间:2019/07/01 12:22:14

    在本系列的第一篇文章中,我们谈到营销的第三个局限性就是营销的策略缺少预测和优化。