2020年春节，突如其来的疫情打得所有人措手不及。虽然好消息在变多，但对于大部分企业来说，“冬天”才刚刚开始。

在全民宅家的大潮中，“衣食住行”沦为重灾区。比如“食”，在西贝、老乡鸡等头部公司都撑不过三个月的情况下，中小企业的处境可想而知。

“衣”的情况也好不到哪去，服装是一个有“温度”的行业，冬季积压库存，春季无法上新，“很多人开门就破产。”

为此，浪潮新消费近日深度沟通了十几位服装行业创业者，从生产端到销售端，线上线下各个产业链环节和业态都有涉及，涵盖了运动、女包、牛仔、汉服等多个领域。

甚至还有一位被确诊的受访者，所幸已基本治愈，即将出院。

“工厂开不了工，基本什么也做不了。”

“电商因为供应跟不上也会收到牵制，如果物流再不能正常运转，影响还会进一步扩大。”

“线下店基本都停止运营，原来单店一天卖2-3万，现在只有2-3千。”

整个服装产业面临的问题都差不多，但大部分创业者在焦虑的同时，依然保持着乐观的心态在积极应对，并且对疫情过后的市场、机会普遍看好。

正如其中一位创业者所说：“现在最需要的就是星星之火，让大家多看到一些希望，然后坚持下去。” 

（某女装品牌总经理 杭州）

1、原来单店一天卖2-3万，现在只有2-3千

我做了9年的服装企业，前7年做产品设计、研发贴牌，之后转型成集设计、生产、销售和开直营店为一体的品牌。

这3年开了60家门店，做到1亿左右年营收，前前后后300多号员工，正处于一个非常鼎盛的时期。

如今却突然遇到这样的事情，原来单店一天卖2-3万，现在只有2-3千。

而且我们大部分门店都关了，还开的几个店跟着商场早10晚7，也几乎没有人，这个影响不是一点点。

过年我们做了两波产品，原计划是到3月底卖完，3月中旬上新、储备的工作都要做起来了，但现在全部都得往后延。

原来我们的现金流很好，但按现在的情况，如果真的还要再持续3-5个月的话，真的有很大风险。

这种情况下，工厂的日子可能更难过，我们不给他下单，中国现在的外贸也不好，整个服装产业大家面临的困难都差不多。

2、线上也不好卖，很多人直接开门就破产

所以我们原计划要做的全渠道，只能往前提，只要能跟人打交道的渠道，比如微信、微博，都会去尝试。现阶段还是要想办法多销售一点，做好现金流。

但尝试了几天，只零零碎碎卖了一点，还没有找到很有效的方式。原计划要新开50家门店的钱，可能就要拿去补发工资了。我认为要丢掉不必要的动作，先撑过去再说。

现在国家动作这么大，我觉得正月十五应该会有个转折点。

但恢复正常运转，怎么也得3、4月份，完全恢复应该是在五一左右，因为即使疫情过去了，人们对于出门还是会有一定的恐惧感，所以今年整个上半年应该是完全荒废掉了。

这个过程中，肯定会有很多中小品牌熬不过去。销售端比如买羽绒服的，本来去年冬天就是个暖冬，再加上疫情，很多人进了一两百万的货，可能七八万都卖不到。

冬天的库存一般是过了正月十五，靠着打折出清才把本钱回来，但今年没有这个机会，很多人直接开门就破产。

3、最难过的是中型工厂，现在最需要“星星之火”

对于生产端来说，得看他属于哪个阶段。大工厂成本高但一般也有一定的资金实力，小型工厂就几十上百台机器，一年房租几十万，不开工损失也有限，最难过的其实是中型的工厂，每天的厂房、设备、工资损耗都很大。

也有好的方面，因为我们也做社群，发现大家都说憋的慌，想买新衣服出去穿。也就是说消费者并不存在恐惧，没有谁说要留着钱过过冬，消费欲望还是蛮强的，现在恐惧感最强的是做生意的人。

但如果能在这一波疫情下生存下来，且能够再往前跨一步，就有机会做出真正意义上的中国新品牌。因为特别小的和一些不符合节奏的大品牌会被洗出去，服装行业的格局会发生很大的变化，这里面是千载难逢的商机。

现阶段我觉得需要一些能够振奋人心的好消息，而不是天天说谁又破产了，那只会增加恐慌。现在最需要“星星之火”，让大家多看到一些希望，坚持下去。 

（某服装面料生产商 深圳）

1、国外的客户全部不接收，这个问题非常大

我们是做服装的“生产+贸易”，在深圳、宁波、绍兴都有公司，现在基本什么也做不了。因为工厂不能开工，物流不能运输，客户不拿货，连专业市场开市的时间都是待定的。

现在政府要求的开工时间是2月17号，但实际上也是待定，还要看后面的情况，估计得到3月份。

我们本来是打算今年做国际站的，但现在碰到这个情况，海关都过不了。这个有点像当年福岛的核辐射，所有的海鲜没人要，现在国外的客户全部不接收，这个问题非常大。

今年我们的计划会全部推迟，最严峻的话可能会到4月份才能开始恢复。但你工资还要照常开，不开来年开工的时候，突然招人是招不到的。

但工厂跟贸易端不一样，我们最多也就亏200来号人的工资，而且我们是做桌布、台布的，本来年初就没有太大的量，主要是依赖下半年，所以对我们影响不算太大。

2、服装社群电商应该会死一半

只不过是计划往后推了，到时候生产可能会急一点。我觉得这次疫情，在制造业当中，对服装行业的影响应该是最小的。因为服装它不会烂，最多就是亏工资，但电子元器件会淘汰换代、食品会过期。

但也没有那么绝对，一些实力不够的小厂和贸易商可能就直接倒掉，尤其是做社群的电商，应该会死掉一大半。为什么呢？因为现在没有交易，社群没有钱赚他就散了。

电商大部分还是夫妻老婆店，或者是生产式的社群，如果你持续3-6个月没有任何进项，可能就没有货了，没有货社群就会散掉。我们也在等待这个时机去做整合。

3、疫情下会是一个不错的整合机会

所以我觉得这一波疫情，对电商而言可能是一个转机，尤其是对于原来做得小的，或者刚刚介入的来说，是一个大机会。因为没有任何压力，反而可以去做整合。

但前提是要有很强的现金能力，因为服装制造在产品上没有太大差异，只要有花色，大家都可以生产，差距就在资金实力，你不能提供账期就拿不到订单。

所以疫情对我们来说，反而是个不错的整合机会，很多倒下的社群电商，它们的客户正好可以被我们得到。

而且夏季的时候会有一波爆发性的购买，因为那时候疫情应该全部解除了。这个病毒就是温度越低它的存活率越高，深圳这几天温度升到20几度，就已经得到控制了。

所以广东这边，我觉得3月份疫情就会解除，北方的话可能得到5-6月份，因为温度还没升上去。其实非典也是从广东、香港起源的，然后跑到北方大爆发，但只要温度一上去疫情马上就解除了。

所以我是不慌的，无非就是原来准备做跨境的，现在收一收我们先做国内而已。而且零售端现在是受到压抑的，趁着这2、3个月的时间，我们把供应链先做好，等到6月份的时候，再开放一下，就可以吃到这一波暴增了。

（某运动服装品牌合伙人 汕头）

1、我被感染了，整个春节在医院度过

12月23号，我被隔离了，整个春节都是在医院度过的。

我们公司在线上做皮具，线下做运动特卖，也有自己的工厂。我本身算是股东，之前都没管，但去年年底时间空出来了，又恰逢公司开拓北方市场，就接手了这一块。

所以我是在12月才刚开始接触，但不到一个月就碰到这个事情，而且自己还被感染了。不过现在已经快出院了，是汕头第一例治愈。

我自己倒一直挺乐观的，毕竟年轻，抵抗力各方面都还不错。对我们公司来说，长期的影响也不是很大，因为我们的产品主要集中在夏季。

但短期受影响是一定的，电商部分还好，本来大家在这个时间段，就对皮具没有太大需求，再加上本身的库存应该可以撑到正月底。这个时候对于电商来说，库存反而成了一种保障。

2、线上预计减少30%，线下正月基本为0

我们电商一年可以做七八个亿，这个时间段预估会同比减少30%左右的销售额。但这是整个行业的问题，谁也没有办法，现在只有客服在那做一些日常维护。

另外就是线下，去年整个正月做到700万左右，今年到现在为止基本为0，因为线下店基本都停止运营了。

不过整个社会还是共度难关的一种心态，心里没那么难受，比如万达很多都开始免租，再加上我们属于现金储备比较强的企业，不管怎样等疫情过去还能继续运转下去。

但中小型企业可能会倒很多，再加上这一次之后国民的运动意识、健康意识有所提高，整个运动市场总量增长10%应该没有问题。至于我们家能增长多少，就得看接下来几个月如何去开拓了。

目前能做的，就是在销售端多做一些尝试，回笼一些现金流。比如直播，已经初步在联系了，但能不能找到非常合适的直播合作伙伴，还是个难题。

3、线上重新被重视，民族品牌的机会来了

另外，我觉得疫情还会给行业带来两个变化：

一是对线上部分的重新重视，这几年各行各业都在从线上逐步转到线下，这个趋势不会变，但节奏会变慢；

二是民族自信心会暴涨，带来的结果就是民族品牌的销售了大幅增加，比如汉服应该非常有机会。

（某休闲牛仔生产商 广州）

1、先集中把人这方面搞好，只要一人感染，损失就没法计算

我们公司在广州，以生产牛仔和休闲裤为主。广州这边疫情也算比较严重，现在最大的问题是上不了单，有几个客户已经在问货期的问题了。

而且我们是以出口为主，虽然不至于完全不接受国内的产品，但国外的客户看新闻也有点担心。

好的方面是，我们按订单生产，不会向国内这样存在压货，而且外单在过年后一个月本来就不会有很多，所以现金流倒没什么影响。

我们原计划是元宵节过后再上班，现在这个情况应该可以正常复工，只不过清洁卫生方面要很谨慎才行。我们两百多工人，只要有一个感染了，基本整个工厂都不用开工了，那损失就没法计算。

现在最关键的就是做好防护，测体温、口罩、手套，通过公司的规章制度来要求他们少一点接触。但能管到的范围还是有限，现在最怕菜市场这些地方，生产型企业还是要买菜。

所以这个阶段可能人比企业要更危险，面临的未知数太多了，现在还没有到大规模返工潮就已经这样了，后面更没法阻止人员之间的接触了。

很多做生产的朋友跟我的想法都类似，先集中注意力把人这方面搞好，就已经不错了，因为我们连自己都无法保证不被感染。

2、这是一个埋头发展核心竞争力的时机

现在最难受的应该就是面向国内消费市场的上游供应链了，比如面料生产商。但如果你主要出口到东南亚，那反而会是这段时间的最大受益者。

因为去年贸易战会影响出口的汇率，汇率贬值10%，你出口东南亚的利润就增长了10% 。

另外就是一些大型，以及一些平时不是很规范的企业会比较难受，小型企业相对还会好一点。17年前那一波洗出去了一批企业，同时也有一堆很牛的企业走出来，这次也是同样的机会。

对于我们来说，现在一方面要把渠道先打通好，另一方面传统企业最关键的还是产品，这段时间我们刚好可以把注意力放到产品的研发上面去，把产品质量和产品研发做好。

这是一个埋头发展核心竞争力的好时机。

（某潮流服装品牌主理人 上海）

1、上半年跟以往相比，新品会少很多

我们是做电竞方向的潮流品牌，以服装为主，同时也会帮一些电竞俱乐部或者游戏主播去做商业化变现。

这次疫情对我们最大的影响，一是工厂可能要延期开工，导致我们一些新品不能及时面市，二是年前的库存可能会滞留。

另外，我们大部分计划、订单都会延期，但取消的还没有。有一些合作的产品考虑到时间问题，可能需要在面料、设计上做一些调整，因为到时候温度可能已经很高了。

但上半年跟以往相比，新品肯定会少很多。而且按以往的规律，这两天各种仓库、工厂应该都开工了，销量会有一个回升，但现在因为疫情，很多都还处在停滞状态。

另外广告收入也占我们营收挺大的比重，上半年很多品牌肯定会削减广告投入的预算，所以对我们的影响还蛮大的。

2、轻化整个成本架构，在内容上会投入更多

我觉得实体行业承受的压力还蛮大的，因为服装产业做实体的，大部分都是本身已经足够大，或者成熟了，才会去开线下店。这次突发的疫情，没人能想到，对未来发展的影响也不可估测。

但也不可能会影响到整个服装产业未来的发展方向，这个还是要根据用户的消费习惯、生活需求去动态调整。

现在只能先压缩各种成本，至少要把现金流控制住。无论有没有疫情，服装产业最重要的都是现金流和供应链、库存。另外管理上也要把不必要的成本减掉，提高员工的工作状态。

特别是这两天，我们已经线上开工了，但跟平时在办公室上班的状态完全不一样，效率也有差别。

这次疫情也给我们敲响了一次警钟，需要控制好支出，轻化整个成本架构，所以未来我们在内容上会投入更多。我觉得，2020年整个态势都不会特别好。

（某女包品牌营销负责人 广州）

1、受淘宝影响，我们整个节奏也要调整

我是在广州做女包的电商，属于独立设计师品牌。虽然我们是线上零售，但如果物流不能正常运转的话，对我们影响其实也蛮大的。

另外就是我们的上游供应商和原材料工厂，他们的开工也推迟了很久，所以供应上也会受到一些牵制。

但现金储备还算充足，支撑3-6个月应该是没有大问题。

其实去年年底的时候，我们已经做了今年的大致规划，因为淘宝的营销活动是有节奏的，我们通常按照他们的整体节奏走就可以了。但现在淘宝也受影响，2月份和3月份的很多活动都取消了，我们的节奏也肯定要调整。

2、社群、直播、短视频，如果布置得特别完整，现在可做的事情就多了

营销方面，我觉得这个阶段最好是尽量获新客，当然老客也要维护好。当然，现在全国人民都很敏感，肯定不能再用卖货的形式去操作，所以我们准备搞一个项目募捐，比如出一个疫情特别款的女用帆布包，然后跟粉丝一起去搞跟疫情相关的公益活动。

在活跃老客户的同时，再去获取更多的新客。原本2月份应该是要开始去释放了，过年期间已经积累了一批用户，但现在这个情况，只能延长计划，继续做客户积累。

乐观地看，其实这次疫情也能帮我们认识到一些不足。比如社群，我们淘宝店铺现在是90多万粉丝，但实际上我们拉到微信群里的只有一万多，也没有运营好。

还有就是抖音、快手这些短视频渠道，包括直播、图文等内容渠道的布局，其实过去都想推，但都没有布置得特别完全。如果这些东西我们之前都准备好了，现在可做的事情就多了。

所以短期内，我会推动团队尽可能地把注意力放到社群上，未来直播、短视频也会重点再抓一抓。

打不死我们的，终将使我们更强大。

文章来源/微信公众号： 浪潮新消费