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顾客

教你写出让顾客有购买冲动的文案！

发表时间:2019/3/20 10:13:38 作者:sunhe

不管你从事任何行业，想要引流客流，首先你必须要能写出有杀伤力的吸粉文案，否则再好的营销策略将无法落地。因为你写出来的文案，必须要让陌生人看了就想要，立即采取行动，如果对方看到你的广告连动都不动，又怎么
企业组织新挑战：如何重构以顾客为中心的经营体系

发表时间:2019/1/11 11:28:11

最近，联想二号人物、联想联集团执行副总裁刘军发布了“组织架构调整”邮件。这次联想组织架构调整，重新设立八大部门：大客户事业部、中小企业事业部、消费事业部、联想手机事业部、市场推广部、联想中国官网、服务
数字化转型应用实例：如何借助数字技术提升顾客购物体验

发表时间:2018/12/19 8:48:51

下面我们举三个例子来说明企业如何借助数字技术，推动业务流程的变革，从而提升顾客的购物体验，让我们看看技术、人才和数据的碰撞会产生怎样的创新火花。1.提高店内客户互动效率线上零售商可以通过浏
顾客真正购买的不是商品，而是...

发表时间:2018/12/13 8:51:16 作者:advb

营销大师特德·莱维特说过一句话：“没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。”真正聪明的营销人总是擅长在用户身上寻找突破点，这大概就
从“影响顾客”到“深度打动顾客”的三大营销新举措

发表时间:2018/11/28 7:23:31 作者:hexm

新的互联网传播环境，企业已经不再是靠一句话、靠漂亮的产品外表就能影响到消费者，需要借助有价值的内容去打动目标消费者的心智。消费发生的变化、市场环境发生的变化、互联网带来的新的影响，在推动营销发
品牌想要建立顾客忠诚度，有三个关键点

发表时间:2018/10/26 10:54:18 作者:syzh

消费者忠诚是从客户满意概念中引出的概念，是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或者公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。就消费者的忠诚度而言，有以下三个关键点，可供参考。&n
新零售、新营销变革：由商品营销转向顾客营销

发表时间:2018/10/10 9:33:47 作者:maik

传统零售经营的主要内容是商品，新零售需要由经营商品转型经营顾客。传统营销是以商品为中心的营销体系，新营销所要做出的根本转换是由商品营销转向顾客营销。这是一个根本的转变，这也应该是新零售
顾客选择我们，不选择其他企业一个重要原因

发表时间:2018/10/8 9:32:49 作者:maity

有了很好的客户细分和市场细分之后。我们就要针对我们所要服务的这些被细分的人群，来看他们的需求是什么，也就是我们所谓的价值主张。价值主张是一个顾客选择我们的企业，而不选择其他企业产品服务的一个重
向顾客持续“交付”价值，才能建立显著的品牌认知

发表时间:2018/9/5 9:39:19 作者:zhaojuna

在发现营销理论当中，我们将“价值交付”设定为营销实践的6个核心要素之一，并将其定义为“交付并持续创新用户价值。”在SDi当中，“交付”位于“创建认知”主线的末端，体现了它在“创建认知”这件事情当
为什么顾客没有选你的店消费？原因终于找到

发表时间:2018/8/7 9:17:08 作者:xiaofen

每天有熙熙攘攘的人流从你的店门前路过，她们为什么不进店？同样在一条街上，同样都是实体店，她们为什么不进你的店？98%的顾客只选择了2%的门店消费，为什么没有选你的店？你认为那是偶然吗？
以顾客为中心的需求管理三步曲

发表时间:2018/7/24 17:30:22 作者:yingxiaoquan

科特勒指出“顾客满意是公司未来利润的最好指示器。”他强调“营销管理的实质就是需求管理”。需求管理（Demandmanagement），在营销界占主导地位
顾客进店后停留时间太短，不妨试试这几招

发表时间:2018/7/20 8:57:34 作者:zhaohuihui

有没有经常遇到这种情况：1、在店外围逛逛想往里走又有点徘徊？2、为什么顾客进店之后逗留时间不长？3、为什么进店却只是逛了一圈就走了？4、为什么顾客进店但反感听导购的介
专卖店维护新老顾客的四种服务方式

发表时间:2018/7/16 10:06:33 作者:vbbc

顾客在店铺消费的过程中，我们如何做，才能让顾客变成老顾客、甚至是我们的忠实VIP？高品质产品或服务对于顾客忠诚度非常关键。那如何才能通过提升服务留住客户呢？第一步：将服务的理念真正的深植每个
顾客体验将超越价格和产品，成品牌之间最重要的区别

发表时间:2018/7/6 7:23:14 作者:hexiaolu

顾客体验不是孤立的。无论是差评还是一条称赞的推文，一次向好友的推荐或对邻居的抱怨，名声总能被传播出去。也许有一段时间，顾客体验是个人与企业之间的问题，但现在顾客体验是共享的，满意或不满意的顾客都能在网
如何关注顾客需求，打造实现顾客需求的资源和能力？

发表时间:2018/6/28 9:50:46 作者:weijie

长期以来我们认为企业的生存空间是由企业的资源和能力组合决定，这个判断在以往的环境中似乎也没有什么错误，但是到了“顾客不足”的环境中，这样界定企业的生存空间就会带来很大的错误判断。如

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如何关注顾客需求，打造实现顾客需求的资源和能力？

长期以来我们认为企业的生存空间是由企业的资源和能力组合决定，这个判断在以往的环境中似乎也没有什么错误，但是到了“顾客不足”的环境中，这样界定企业的生存空间就会带来很大的错误判断。如

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