11月2日，快手举办“小店通”营销开放日发布会，正式推出快手电商主播流量推广工具“小店通”。发布会上，快手不仅详细呈现了“小店通”的产品形态和核心优势，还邀请到快手电商商家现场分享通过“小店通”获得的营销红利，全方位为更多快手商家展示成型的运营模型和投放经验。
自今年6月上线试运营以来，快手“小店通”依托其多元的投放策略，精准的粉丝定位和强效的数据赋能机制，实现了公域流量的重新划分，为多个层次的快手电商解决涨粉难、转化低的痛点，显著提升店铺销量和直播单场GMV。
据快手商业化产品中心产品中台负责人张伊介绍：“小店通的战绩非常优秀，上线几日就帮助上千家中小商家实现一定程度粉丝增长，总涨粉量达6000万，GMV增量也非常显著。”目前，“小店通”上线仅几个月，已经在商家服务、产品形态、政策服务等方面实现了升级。
未来将更多倾听平台店家的诉求和反馈，以更加优化的产品迭代满足商家需求，实现平台与商家合作共赢。
对标涨粉与转化痛点，“小店通”对公域流量再分配
据了解，快手“小店通”是助力快手商家在公域流量中，实现涨粉、引流和转化购买的产品工具。店主可以通过短视频推广与直播推广两种营销模式，在公域流量获得更大的曝光量，增加粉丝留存度，在增长销量的同时实现私域流量的快速搭建。
涨粉和交易转化是“小店通”的两大聚焦点。在产品端，借助视频+直播间推送、用户引导和简化链路等方式，助力商家迅速实现公域流量到私域流量的转化。此外，“小店通”能够覆盖多种营销场景，为不同层次、不同垂类的主播提供个性化、精细化的营销路径。
快手商业化电商营销中心产品负责人邰国娇表示：“快手电商非常注重私域，商家与顾客之间的互动与粘性是购买转化的关键。”在快手，商家往往要通过长时间的账号搭建和精细化运营，才能完成人设搭建，拓展顾客群和销售转化。
借助“小店通”，商家可以通过推送爆款“钩子类”产品，精准触达目标消费群体，在粉丝基数不足的阶段也能实现货品销售。与此同时，商家通过购买行为可以快速搭建粉丝基础，以此快速度过冷启动阶段，并搭建起完整的电商生态。
同时，在缩短商业转化链路层面，“小店通”也进行了精细化的打磨和升级。商家在投放“小店通”之后，用户可以直接通过短视频或直播的形式获取信息，用户关注和购买的路径将从之前的3至4步，缩短到1至2步，有效减少每步跳转带来的用户流失，提升转化效率。
