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电商企业如何选择仓配一体化公司

电商 2019/10/22 16:19:42  来源:中科云仓科技有限公司

电商企业在选择仓配一体化进行合作的过程中,相比会遇到相当多的问题。好的仓储服务公司,能够给电商卖家带来相当多的好处,提供超出客户预期的服务。所以电商卖家在选择时,要擦亮眼睛,从多个问题来进行考虑、选择。下面中科云仓为大家详细分析!

如何选择仓配一体化公司   


1、服务质量

毫无疑问,服务质量是电商企业相当看重的行业标准,这就需要以书面形势,签署相关协议。服务协议应注明将订单运往目的地的期限,若延迟到达,云存储平台公司应采取哪些补救措施等等来应对各种可能的情况。

2、发货准确率

电商仓库的发货准确率是否达到行业标准,这一点就需要电商卖家自己去仓库内进行计算核实,保证该准确率没有存在水分。

3、突发状况

面对这种情况,仓储公司需要采取相关行动来保障客户的利益,及时对错误进行弥补,支付相关的风险损失费。当然这一问题也是需要在服务协议中写明的。

4、系统对接

仓库管理系统和电商的信息系统是否能够顺利对接,作为专业的第三方云仓平台公司,需要给电商卖家提供能够实时对接订单信息的管理系统,以保证接到的订单信息能够及时的发送到电商仓库内部,保证发货效率。

5、仓库的面积

专业的云仓大多拥有足够大的仓储面积来存放、处理客户的业务需求,并保持一定空闲的余地,以确保在客户需要扩大业务范围时,仓储方面跟不上要求。

6、发单量要求

在了解和对接云仓储平台公司时,电商企业需要询问清楚,云仓公司是否对发单量有一定的要求,若是低于该发单量,是否需要支付一笔额外的费用。

7、保险措施

如果客户的货品在电商仓库内遭受洪水、火灾、盗窃或意外损坏,或在运输过程中破损,遭到损失,仓储企业应立即与客户沟通,进行相关的保险索赔。

8、付款周期

电商商家需要向仓储公司询问清楚,能够接受的付款周期和方式是怎么样的。

9、数据安全

仓储和物流公司的信息系统和数据是否安全?云仓储平台公司的数据管理系统能否保证不会泄露相关客户信息?仓储企业需要具备健全的信息管理流程,设置访问权限,保护客户的隐私以防泄露给别人。

10、服务经验

云仓储平台有为与电商卖家自己同行业企业的服务经验吗,具有相同行业或类似公司经验的供应商能够使其迅速和准确地向客户提供类似的服务。

这些是在选择仓配一体化时需要考虑的一些问题。利用仓储物流外包是为了让电商企业更专注于自己的核心业务,更好地销售产品或服务。根据不同入仓客户需求进行仓配一体物流解决方案设计,能够满足食品、快消、宠物用品、3C、美妆、服装等不同产业客户的仓配需求。分拣打包,快递配送,仓储与配送无缝对接,真正实现仓配一体化服务。


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