任何一家企业的运营都离不开管理流程，小企业自然也应该重视管理流程，让员工在做事的时候清楚知道，先干什么，后干什么。
但遗憾的是，很多企业家对流程的理解就“止步于此”，于是千篇一律照搬大公司的管理模式，最终产生两种特别常见的误解。
误解一，流程越多越细化，越像一个规范的企业。
这些年，我接触大大小小的企业很多，就发现一个有意义的现象：大企业往往拼命地在简化管理流程，反而小企业在努力地“增设”流程。
因为在这些小企业老板看来，一家企业只有流程规范化，才像一家企业；流程走得越多，才显得自己是个高高在上的老板。
最典型的就是，十几人的团队非要让员工每天填写各种表格上报，芝麻点事就拉着员工开各种会议，使得他们没有充分的时间、精力、心情去做真正的创收性工作。
要知道一旦小企业流程繁琐复杂起来，就意味着员工的大部分时间都将消耗在这些“内部流程”中，而不是拼尽全力去赢得市场！这无疑是本末倒置。
误解二，员工越多，需要的流程越多。
之前接触过一家小企业，每次增加新员工的时候，老板总会让新员工的上级把岗位的流程重新整理出来，然后他再增设一些制度流程。
于是只要有新员工到来，这家企业就不停地有最新的流程制度颁布。
结果一家几十人的小企业，累计的流程制度就有100多张纸，且不说员工能不能看得过来，遵守得了，问题是太多导致没有重点，员工也不知从何遵守。
最后形式至上，效率丧失。你会发现，对于中小企业来说，管理过头，事实上比没有管理更可怕！因为本质上，它在“拖慢”企业的发展进度。
解开这些误解，我们再来聊聊如何让小企业变得“快”起来。
首先，遵循流程表单化可以，但一定要追求成果化。
一个完整的流程里，每一步流程都应该有导向性，都必须有输入有输出，并且通过不断提高输出标准，从而逐步提高业务能力和水平，而关键是追求结果。
其次，在制定或增设流程时，一定要注重信息化。只有经过数据分析所制定出来的流程，才是最具刚需性的流程。
所以在每项管理工作在开展之前，一定要尽可能的积累数据，并通过数据分析做出改善并简化管理流程工作的实际动作。
最后，发挥小企业最大的优势——“船小好调头”，迅速行动！不要局限于流程，要下属层层报告，更要戒掉那些推三阻四的话，比如“这个问题我再想想”、“以后我们再商量这事”……
切记，当有员工主动向你提出问题、提出创意时，要利用小企业“船小好调头”的优势，迅速响应，及时行动，因为抓时间就是抓住机遇。
