有一个少数又比较特殊的年轻群体，就是所谓的“创二代”。顾名思义，他们就是创业家的第二代、接班人或是准接班人。

  成功的创业家对下一代接班人的培养，有不同的态度和方法。有的采取自由放任的态度，乐见、但并不要求自己的孩子接班；有的明确要求下一代进入自己的企业，甚至得从基层干起。要求下一代接班的创业家，又有许多不同的做法：有的带在身边，有的交给“老臣”。带在身边的比较多，但风格各异，有的言教身教，给予“魔鬼式”的各种磨练，有的苦口婆心、谆谆教诲，给予相当大的权力和责任，从实践中学习。

  成功的创业家看着自己一手建立的庞大事业，绝大多数难以交给外人接班，所以免不了成为家族企业。可是身为“创二代”的这些年轻人，碰到困难的时候，又大多很难和前辈们坐下来沟通，因此就需要一些有经验的良师益友来辅助他们。

  传承与转变

  归纳这些创二代的情况，他们大多都面对相似的情境──传承与转变。

  美国达特茅斯学院塔克商学院的专家维杰·高文达拉简（Vijay Govindarajan）和克里斯·特林柏（Chris Trimble）曾经撰文指出，公司要永续经营，商业模式就不能一成不变；但要执行商业模式创新，必须平衡“守成”、“除旧”、“布新”这三股力量。因此，有远见的CEO，必须做到三件事：持续发展现有的事业、终止衰退的产品和部门、创造未来的新事业。

  然而，在大部分的企业中，“守成”的重要性高于一切，“除旧”和“布新”则往往遭到漠视；尤其在第一代的创业企业中，这种现象更为明显。原因很简单：一个成功创业的企业家，不会轻易改变自己的成功方程式。糟糕的是，今天的成功模式，不保证明天也会成功。执着于今天的成功模式，反而会导致明天的失败。作为准接班人的第二代，就必须了解自己所要面临的挑战和责任，同时清楚了解自己的优势和劣势，才能够在被培养接班的过程中，找到正确的方向和做法。

  守成，除旧，布新

  首先谈谈“守成”。接班人首先面临的挑战，就是如何立下战功、建立威信、驯服那些和第一代创业家共同打天下的“老臣”们。所以，接班人有两样东西一定要亲自抓——业务和财务，能够在这两个领域立下战功，接班人就立于不败之地。

  在业务成长方面，我认为要避免“三新”──新产品、新市场、新客户同时发生；尽量以现有产品开拓新客户或是新市场，比较容易见到成效。许多案例是，创二代认为现有的产品不符合市场的需求，因此要求研发部门修改或开发新的产品，来满足市场需求。产品开发通常所需时间长，投入资源大，所以“老臣”们会抗拒改变，导致开发新产品困难重重又无法取得收效。

  在财务方面，接班人一定要非常熟悉财务三表，尤其是损益表。在业务方面能够立下战功的话，营收必定能够增长。接下来要控制成本和费用，就能交出一张漂亮的利润成绩单。

  再谈谈“布新局”。接班人当中，不乏一些有雄心壮志、想要开创新局的人。一个新创的事业，首先最重要的就是要决定各种策略；策略定下来以后，才能够设计有执行力的组织，组织设计好以后才能够寻找最合适的人才，否则很容易陷入“因人设事”的陷阱里。

  在组织人事都确定，并且运行一段时间以后，就需要建制管理系统，利用系统来运营管理，避免“人治”的现象。但是新创企业的创业者，往往不按照这样的时间顺序来执行；在没有制定清晰策略的情况下，贸然就现有团队成员的专业，开始设计组织。如果融资顺利的话，就快速招聘员工；在缺乏策略和管理系统的情况下，成本费用迅速增加，而往往效率很低，因此大部分走向创业失败的结局。因此“创二代”不要急于成功，更应该步步为营。

  最后谈一谈“除旧”或者“改革”。创业的第一代往往不愿意终结失去竞争力或是营收获利大幅衰退的子公司，而把这个摊子交给接班人，作为一个磨练和考验他们的机会。“初生之犊不畏虎”，许多接班人也无视艰难，反而摩拳擦掌，想要做一番大改革，以证明自己的能力。

  这样的企业，问题也很容易抓出来，不外乎产品过时、技术落后、组织庞大、人员老化、管理松散、成本没有竞争力等等。因此“创二代”准备着手改变产品和市场策略，精简组织提高效率，淘汰冗员替换新血，降低成本增加竞争力等等。  

  改造是“逆向工程”，对于一个组织庞大僵化、人员老化的企业，不能够进行由上而下的大手术——尤其是一个初登舞台的接班人，在没有战功和威信的情况下来“动刀”，很容易造成“上有政策、下有对策”的结果。

  大企业的改革或创新，如果以盖房子做比喻，“定策略”就像打地基，“建组织”就像承重墙和支柱，“布人力”就像隔间装潢，“置系统”就是水电瓦斯；而要改造老房子时，就要反过来做。

  首先，要把不同事业部门各种不同的管理系统，予以调整或统一，降低整并的难度；然后在执行层引进年轻专业的新血，确保执行的力度；还要建立中阶主管的接班人。人事布局到一定程度，然后再做组织的调整或合并。改造至此，进行策略改革就顺风顺水了。

  创二代接班人在平衡“守成”、“除旧”、“布新”上，先做现有主流模式下的“守成开创”，还是先从新事业“局部创新”，都无不可，重要的是需要先有战功。最终面对旧组织改造的问题，千万不能一厢情愿，建议要以“逆向工程”的顺序进行。