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客户关系
  • 客户管理中客户分类

    发表时间:2020/06/03 10:58:53  来源:百家号/悟空CRM

    根据客户的价值、需求、偏好等综合因素对客户进行分类,可以为客户提供针对性的产品和服务,提高客户满意度。在实际中按照客户的消费行为、购买方式、客户的规模、客户忠诚度等不同的分类标准可以把客户分成不同类型。

  • 重视普遍的客户关系,优质资源向优质客户倾斜

    发表时间:2019/07/25 12:42:20  来源:华为

    坚持与客户进行交流,听一听客户的心声,我们就能了解客户的想法。我们今天之所以进步,就是客户教我们的嘛。

  • 腾讯数据生态化解行业痛点,车企客户关系管理走上智能快车道

    发表时间:2017/5/27  

    找到对品牌有兴趣的消费者,有效转化潜在购买者,提升营销线索转化效率,发掘已经与品牌形成连接的消费者以积累人群资产......这些都是汽车企业渴望通过智能数据解决的问题。但是,汽车品牌在利用智能数据进行

  • 怎样把客户关系做到这个地步...

    发表时间:2017/2/3  

    开发新客户是维护老客户成本的6倍。哥们这类问题的本质就是:客情关系不到位!咱们做客情,不是简单的蜻蜓点水式的意思下,而是要把客户与咱们之间处成兄弟姐妹儿的关系!那么怎样才能把关系做到这个地步呢?办法来

  • 怎样与建立长期信赖的客户关系

    发表时间:2013/12/6  

    信赖是客户关系发展的第三个阶段,判断标志是,客户此时应该明确支持己方,标志性的行为是与客户进行一些私密性的活动,例如家庭活动,或者一起打高尔夫球,就像案例中的销售人员所讲,很难在办公室里与客户发展到这

  • 电话营销如何建立忠诚的客户关系

    发表时间:2013/4/22  

    忠诚是客户关系建立中最高级别,达到这一级别有几个标志:第一,客户与电话营销人员已经超越了纯粹的买卖关系,递进到像密友、兄弟一样的亲密关系;第二,只要客户有合作项目,第一时间就会主动联系自己,而不会找其