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O2O强势进入，服务成为汽车行业的重心...

发表时间:2016/7/28

汽车作为越来越普及的出行工具，已经进入千家万户。与其他家具、家电、服饰等产品不同，从新车销售到售后保养、保险购买、维修乃至报废阶段，都能细分化，形成一个个潜力巨大的垂直领域。而随着互联网元素的渗入，汽
“它说”获数百万天使轮投资做首个VR营销服务平台

发表时间:2016/7/15

最近，在全球范围内名为PokemonGO（中文名为“口袋妖怪”)的游戏刷爆了朋友圈，在各界都在猜测或官网是否AR游戏热潮就此袭来的时候，”它说“公司已经率先将利用游戏中的核心技术原理和亮点制作成为产品
中国电信携手华为召开“天翼云产品及服务”发布会

发表时间:2016/7/5

近日，中国电信召开“聚势而为，从心定翼——天翼云产品及服务”发布会，携手华为发布了天翼云3.0产品及服务。天翼云3.0在云网融合、安全保障和全面定制化服务方面具有独特优势，是更贴近客户需求的智能云。中
“品质营销”服务广告主：“内容即广告”时代来临

发表时间:2016/6/13

近日，由上海电视节与世熙传媒联合主办的“第二届中国模式日”在沪举行。本届会议以“国际视野下的中国原创力”为主题，吸引了包括内容生产、分发、运营、营销等产业链各环节国内外主流公司的广泛参与。爱奇艺市场副
便利店逆势增长，增值服务“黏住”顾客

发表时间:2016/6/7

在很多城市的写字楼、商圈、社区，有不少24小时营业的便利店。除了销售商品，多种便民服务正成为便利店“黏住”顾客的新招式。北京方庄社区覆盖人口近8万，邻家便利店紫芳路店就开在方庄地铁站附近，玻璃门上有洗
腾讯创业服务变革：从开放走向更开放

发表时间:2016/4/30

4月23日，腾讯在海南宣布了关于建设腾讯“互联网+生态村”的具体蓝图，并宣布了在原有的开放平台基础上，引入更多优质服务商作为合作伙伴，从而聚合生态圈资源，再造一个市值3000亿的“双创”服务平台，让腾
联想精英大侠获O2O优秀产品服务商大奖

发表时间:2016/4/21

4月19日，由中国互联网协会指导，中国互联网协会网络营销工作委员会主办的主题为“拨云见日，
服务营销成众多企业关注和实践的重点

发表时间:2016/3/11

在创新营销浪潮的影响下，尤其在以O2O为核心的互联网营销模式下，服务营销已经成为整个营销价值链中不可或缺的一部分。做到服务营销在营销价值贡献中的保值与增
流米获2300万融资，大力布局数字奖励营销业务

发表时间:2016/2/23

深耕于手机流量营销业务的流米在近日获得了2300万元的融资,并已全部到账。到目前，流米已经为诸如金斧子、中国平安、惠氏集团等超过400户商家提供手机流量
QQ将推出公众号服务，QQ群向第三方开发者开放

发表时间:2015/8/10

8月6日的腾讯移动社群峰会上，腾讯高级执行副总裁汤道生表示，在今年三季度或四季度，QQ将推出公众号服务，以此形成以“群＋应用＋兴趣部落＋公众号”的QQ社群体系。移动社群体系，基于QQ在2002年推出的
如何服务企业VIP客户

发表时间:2013/12/6

今天的市场竞争越来越超越了简单的产品功能的竞争从而进入服务竞争的阶段。对于某些行业，如酒店业、金融业，、询业，服务简直就是工作的一切。VIP原本是一个政治术语，代表了政界的权威人物，然而，在今天这个术
大客户营销-从个性化需求到个性化服务

发表时间:2013/11/29

当企业第一次有了4E作为最高理论原则时候，真正以客户为中心，以客户需求为导向的营销思路才真正明朗起来。大客户营销该如何管理，如何制定大客户的市场营销策略？第一：细分大客户市场为了针对大客户能更有效、更
百度：将技术和服务平台化、接口化

发表时间:2013/11/25

李彦宏最近给百度制定了“平台化”和“接口化”的未来方向。他说检验平台成功与否的关键是生态的建设。他本人也坦承，PC时代的百度只忙于优化技术，忽略了生态的建设。但在移动互联网时代，只有将百度的技术、服务
小米;购买才是服务的开始

发表时间:2013/11/22

在如今国内的IT业界，一提到小米，人们不由得想起的就是“火爆”——“双11”凌晨，天猫商城33万部小米手机开卖，没有任何折扣，但却几乎瞬间被抢光，创下了5.5亿元销售额的单店纪录，让业界同行艳羡不已。
产品和服务正确定价的8个具体步骤

发表时间:2013/10/5

最头疼的营销问题是什么?定价。一方面，企业觉得定价有时不受自己控制，而是为市场所左右;另一方面，也很难给定价设目标并衡量定价工作的好坏。尽管如此，我们还是要做出尽可能“正确”的定价，因为这会为公司带来
浅谈管理者的服务意识

发表时间:2010/11/29

从管理的字面上理解，管理是什么？就是“管”和“理”。“管”是监督和控制，“理”是指导和服务。对于管理者来说，指导员工做正确的事以及正确地做事，这就是“理”。所谓做正
电话销售哪些话不能说

发表时间:2010/10/24

电话销售语言表达:接电话时请注意你的回答方式，避免这样的回答：（1）“不在”；（2）“不知道”；（3）“这不归我管”。1．“不在” 有时候我们习惯于用一句话来回答对方的问题，例如

最近，在全球范围内名为PokemonGO（中文名为“口袋妖怪”)的游戏刷爆了朋友圈，在各界都在猜测或官网是否AR游戏热潮就此袭来的时候，”它说“公司已经率先将利用游戏中的核心技术原理和亮点制作成为产品

近日，中国电信召开“聚势而为，从心定翼——天翼云产品及服务”发布会，携手华为发布了天翼云3.0产品及服务。天翼云3.0在云网融合、安全保障和全面定制化服务方面具有独特优势，是更贴近客户需求的智能云。中

在很多城市的写字楼、商圈、社区，有不少24小时营业的便利店。除了销售商品，多种便民服务正成为便利店“黏住”顾客的新招式。北京方庄社区覆盖人口近8万，邻家便利店紫芳路店就开在方庄地铁站附近，玻璃门上有洗

4月23日，腾讯在海南宣布了关于建设腾讯“互联网+生态村”的具体蓝图，并宣布了在原有的开放平台基础上，引入更多优质服务商作为合作伙伴，从而聚合生态圈资源，再造一个市值3000亿的“双创”服务平台，让腾

4月19日，由中国互联网协会指导，中国互联网协会网络营销工作委员会主办的主题为“拨云见日，

在创新营销浪潮的影响下，尤其在以O2O为核心的互联网营销模式下，服务营销已经成为整个营销价值链中不可或缺的一部分。做到服务营销在营销价值贡献中的保值与增

深耕于手机流量营销业务的流米在近日获得了2300万元的融资,并已全部到账。到目前，流米已经为诸如金斧子、中国平安、惠氏集团等超过400户商家提供手机流量

8月6日的腾讯移动社群峰会上，腾讯高级执行副总裁汤道生表示，在今年三季度或四季度，QQ将推出公众号服务，以此形成以“群＋应用＋兴趣部落＋公众号”的QQ社群体系。移动社群体系，基于QQ在2002年推出的

今天的市场竞争越来越超越了简单的产品功能的竞争从而进入服务竞争的阶段。对于某些行业，如酒店业、金融业，、询业，服务简直就是工作的一切。VIP原本是一个政治术语，代表了政界的权威人物，然而，在今天这个术

当企业第一次有了4E作为最高理论原则时候，真正以客户为中心，以客户需求为导向的营销思路才真正明朗起来。大客户营销该如何管理，如何制定大客户的市场营销策略？第一：细分大客户市场为了针对大客户能更有效、更

李彦宏最近给百度制定了“平台化”和“接口化”的未来方向。他说检验平台成功与否的关键是生态的建设。他本人也坦承，PC时代的百度只忙于优化技术，忽略了生态的建设。但在移动互联网时代，只有将百度的技术、服务

在如今国内的IT业界，一提到小米，人们不由得想起的就是“火爆”——“双11”凌晨，天猫商城33万部小米手机开卖，没有任何折扣，但却几乎瞬间被抢光，创下了5.5亿元销售额的单店纪录，让业界同行艳羡不已。

最头疼的营销问题是什么?定价。一方面，企业觉得定价有时不受自己控制，而是为市场所左右;另一方面，也很难给定价设目标并衡量定价工作的好坏。尽管如此，我们还是要做出尽可能“正确”的定价，因为这会为公司带来

从管理的字面上理解，管理是什么？就是“管”和“理”。“管”是监督和控制，“理”是指导和服务。对于管理者来说，指导员工做正确的事以及正确地做事，这就是“理”。所谓做正

电话销售语言表达:接电话时请注意你的回答方式，避免这样的回答：（1）“不在”；（2）“不知道”；（3）“这不归我管”。1．“不在” 有时候我们习惯于用一句话来回答对方的问题，例如

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