企业内部的管理工作,主要就是管人。毕竟,事都是人办的,麻烦,更多也是人惹出来的。
客观的来说,随着企业规模的增加,分工细化,人员增多,人事管理的复杂程度必然越来越高,应该加强管理才是。要做到专业化、精细化、透明化、规范化、总控化,并且还要建立人才储备梯队,以应对未来的人员需求。
但是,大多数老板对人事管理工作并不怎么上心,认为没必要搞太复杂了,简单管理就行了,不需要搞那么多的规范化。当然了,当员工有各种负面表现时,老板也只是抱怨员工的问题,而不是反思老板自己在管理方面存在的问题,甚至认为自己的管理是没有问题的。
为什么会这样?
1.首先,老板把经营上的成功,也视同为管理上的成功。
认为自己只要把生意做起来了,赚到钱了,经营上是成功的,那就说明自己的管理上也是成功的,即便当前有些问题,那也只是瑕不掩瑜而已。
2.被员工的表演所麻木。
每家公司都不乏高级演员,在老板面前演戏,演老实、演忠诚、演专业、演忙碌,让老板感觉很舒服,或是认为当前员工都很不错,都很敬业,都很忙碌。老板被演员们所之后,自然就会麻木或是松懈,觉得当前平安无事,何必打乱这美好的太平盛世。
3.老板认为现在人还少,管理自然就可以简单了,以后等人多了再说。
4.当前员工都是熟人,甚至都是亲属,非常的熟悉,知根知底,坏也坏不到哪里去。再说,老板往往自认为已经把员工都看穿了,都在自己的掌控范畴之内,或者说都是安全的,所以,没必要搞什么正式的规章制度,也无需做风控和防范措施。
5.老板认为老员工已经工作多年,对相关的工作情况(标准,流程,技术方法,问题处理等)都非常的熟悉,个个都是熟手,没有必要把这些工作标准细节整理出来,即便是整理出来也没看,何必多此一举呢。
6.假定当前员工都是稳定在职的,不会走的,自然也不会提前进行后备人员的准备和早期培养,甚至不会细化各岗位的交接流程。
7.老板曾经被员工伤害过,老板对员工有些心寒,觉得没有必要对员工太好了,能干就干,不干就走,犯不着对他们花费太多的心思来做管理工作。
8.老板坚持认为员工先得要主动表现出积极的工作态度,先贡献出良好的工作成果,然后老板再考虑对员工的利益兑现。
9.有时候也觉得当前老员工有些问题,但认为这新招员工更靠不住,招不来,招来了也留不住,还不如老员工。当然,这里有多少新员工是被老员工排挤走的,或是被公司当前混乱的管理给气走了,就不在老板的考虑范畴之内了。
10.在管理措施方面,老板认为单一管理措施就行了,没必要做复合型管理措施。例如新员工的入职背景调查,老板认为查验一下身份证也就行了,至于上任公司的离职情况确认、个人征信、个人公司注册情况、涉及司法诉讼、涉及违法乱纪等情况,就没有必要再搞了。
11.到现在,仍然有老板认为标准流程就是一个死规定,不符合实际情况,不灵活,所以,做了也没用。其实,工作中的标准流程更多是有效方法的提炼和集合,让大家共同来使用统一的,且是更加有效的工作方法,而不是各自为战。再有,标准流程不是做出来就完事了,而是要贴合实际工作,持续地进行修改完善。
12.老板主观上认为老员工会教新员工的,传帮带嘛,所以就不需要专门对新员工做什么入职培训了,大不了把新员工在带岗期的工作业绩提成,给老员工分一点就是了。至于老员工在主观上是否愿意教新员工,以及会不会教新员工,会不会污染新员工等等问题,老板也懒得去想了。
13.老板认为做起来很简单的工作,就假定员工做起来也会很简单的。
总而言之,老板认为自己对员工很熟悉,智商绝对在员工之上,所以有足够的掌控力。并且假定员工不会变,也没有伪装,也不会走,还假定员工面对不变心,更不会出什么大乱子。既然如此,人事管理随便搞搞就行了,不需要那么复杂,更别提深入研究了。
文章深刻地剖析了私企老板看待人事管理的消极态度,避免后期的管理犯同样的错误,内容深刻。