中企营销网 品牌 资讯 展会 实战 终端 广告 时尚 汽车 企业 网络 视频 电商 搜索 管理 文化 创业 招商 职场 访谈 智能 AI 物联网 大数据 数字化

节日成电商营销之重

电商 发表时间:2015/12/9  

电商 发表时间:2015/12/9  

       双十一、12.12、圣诞节、七夕……电商似乎已赋予了这些节日新的意义,一个新的词语“电商节日”应势而生,近几年各电商巨头为获取利润、占领市场,节日营销正被无限放大。电商营销专家建议,作为电商卖家,更需要强大的运营能力让自己抓住机会,争取更高销售额。     


       节日成电商营销之重


        除了各种传统节日外,电商自创的节日或特殊日期也因为营销到位,掀起一波又一波网购热潮。如2014年的京东618店庆,同比上一年订单量增长100%;2014年天猫626年中大促也有不俗销售额;2015年“双十一”,仅阿里巴巴一家总成交金额就已达到912.17亿元,远远超过美国“黑色星期五”。


        如此庞大的利润市场,让各电商卖家都把节日营销紧紧拽在手中。


       售前:做足准备,把握营销节奏


       作为商家,电商节来临之际,运营方面应该做好哪些准备?对此建议。


       1、节前准备


        这个准备包括充足的货源准备、对消费人群的定位、相关人员培训以及店铺活动方案的确定,其中人群定位是为了更好的做精准化营销,活动方案包括活动策划案和执行方案,只有能够促进销售的活动策划和强有力的执行方案,才能保证活动的最佳效果。


        2、售前营销


        营销首先包括营销方案写作,文案内容立足点在于关注消费者的内在需求;根据节日主题选择主推产品,促销形式新颖;精准化营销,针对现有客户档案及客户历史信息分析,通过短信、旺旺等消息推送的形式,推送不同的营销内容。


        另外,店铺需要根据节日当天平台活动规则,争取更多的广告展示位和入口展示。


        3、把握节奏


        所谓把握节奏,是指营销、运营活动一般会提前一个月准备,在这个过程中首先要保证日常销售不受影响。


        其次要有节奏的炒作节日气氛。店铺装修、广告展示烘托出节日氛围,互动营销提前向买家传递活动信息,预售也是一个把控仓储,炒热节日气氛的有效途径。


       销售:做好关联销售和后续营销


        销售过程中的营销无处不在,销售一线的客服人员的工作就显得尤为重要。为客服组制定标准化销售应答、标准售后服务流程,以及突发事件处理标准。在销售过程中的客服话术上需要引导买家关注其他产品,增加关联销售。


        后续营销是为了带动二次销售,卖家大多会在客服的售后引导,以及受到货时的包装、物流上下功夫。好的购物体验,以及服务,都是软营销,正是这些细节让你的营销比别人的更成功。


推荐会员more >>

  • 主页
    15370233385

    15370233385

    2024第10届上海国际轴承展及 第22届上海国际工业自动化及机器人展 7月24-26在上海虹桥国家会展中心如期举办

    2024-03-22 加入 暂无
  • 主页
    panwenfu

    panwenfu

    基于家族经销商生意,自身作为经销商业主,从事商品经销行业二十余年,期间在数个著名企业兼任业务经理及培训师等职。

    2019-11-12 加入 上海
  • 主页
    13273717656

    13273717656

    李民华,知名设计师、策划人,二十年来服务百余家企业品牌创建,现黄河科技学院特聘教授,海博视觉品牌策划总经理 品牌导师

    2022-04-22 加入 郑州
  • 主页
    18638276543

    18638276543

    悦顿(YUMDAWN)品牌创始人,专注于各级各类体育运动场馆的专业化照明!点亮精彩,照亮运动!有需要的朋友携手合作!账号为微信号,运动健康,你我共享!

    2022-04-16 加入 郑州
  • 主页
    胡先务

    胡先务

    独立思考,专注用户增长实践。vx:hxwu418

    2021-09-27 加入 上海