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未来几年社区团购和电商的发展动态

电商 发表时间:2018/11/1 9:49:31  作者:hyal  

电商 发表时间:2018/11/1 9:49:31  作者:hyal  

基于社区团购,未来几年社区团购和电商的发展动态会走向哪里?

仔细思考后,有以下9点:

1. 未来的社区团购应该会去微信群化

随着社区团购竞争足够剧烈,团购公司会逐渐培养起消费者在公司微信小程序上面去下单的习惯,当足够多的消费者知道了社区团购和团购小程序,可能最后的购买场景不再是微信群,而会直接迁移到某个社区团购公司的小程序和平台上去。

而团长,主要精力不再是维护群,最终可能会演变成周边社区生活店整合者或者店长。

2. 消费渠道和消费形态会多样化

社区团购可能只是众多消费形态中的其中一种,甚至会演变成类似Costa会员制的消费渠道;消费渠道和消费形态会越来越多样化。

消费者除了到店场景,到线下门店 到店体验和购买,未来还可以坐在家里,到家场景。

通过外卖渠道和传统搜索式电商渠道,还有基于社交和内容分享推荐的社交电商渠道,还有各种团购渠道、小程序渠道,都可以购买。

消费渠道会越来越分层和个性化。

3. 向供应链演变

部分社区团购公司可能会演变成一种供应链,给外部门店和渠道供货和配送。

作为一种渠道的创新,社区团购的选品,其实更适合的商品应该是偏向新奇特,非标准化的产品,因为这样的商品,才会有可以把控的毛利和增长空间。

4. 电商渠道越来越下沉

包括仓库渠道和店面越来越下沉,商品和服务离用户越来越近,离社区和三四线城市越来越近。

而社区店正好有离用户近的优势,所以社区经济和社区店会有不错的挖掘增长空间。

5. 店仓结合的模式

在消费者体验和效率成本均衡考虑的基础上,最好的零售渠道是线上线下结合,店仓结合的模式。

在离用户一定近的地方,既有线下门店可以切身体验,又可以通过就近的仓库将产品和服务快速配送到家。兼顾用户端体验和供应端效率成本。

6. 新型的会员制电商平台

国内的团购公司和团购平台,其实可以看作是一种新型的会员制电商平台。

美团团购目前可以看作是0会员费的线下会员制电商平台。以往的会员形式,往往是先购买会员卡,然后消费时享受一些特别的权益,更多是价格上的折扣优惠。

而团购和拼团,是一种不需要办会员卡,低门槛就可以享受的会员优惠,也算是一种会员权益,而且,团购除了一起集中参与带来的会员折扣,还具有社交的温度和乐趣。

7. 价格越来越透明

随着商品流通越来越快,标准化产品价格会越来越透明。

消费渠道里,商品和品牌的个性化和获取服务的便利性,会越来越成为商家和零售渠道的核心竞争力。

而消费渠道越来越多,消费信息不对称越来越小。反而是那些提供个性化产品和快速方便触达服务的公司和渠道,会越来越受到消费者青睐。

同时,人以群分,消费人群和消费渠道的分级会鲜明化。

8. 社交式电商渠道比重加大

基于内容和订阅的互动式,社交式的电商渠道,未来存在比重会进一步增大。

社交可以让购物变得有温度和乐趣,而社交电商的本质是通过分享和互动带来的共识和优惠,是自下而上,由下游的用户驱动上游的供应端,是C2B模式。

而传统的搜索式,人找货这种货架式的电商平台,会逐渐引入会员制和社交化。

9. 基于同城的物流和同城电商会越来越多

随着仓库和店面渠道的下沉,消费者对速度的要求越来越高。电商只有基于同城和社区,才可以足够快捷和方便的触达并获取商品和服务。


更好的团购/电商模式是怎样的


基于社区团购延伸,更好的团购模式或者电商模式是怎么样的?

电商的趋势一定是离用户越来越近,快、好、省。

有没有一种基于社区团购来延伸和升级的电商模式?

我们可以来讨论下:

社区团购的未来方向,不仅仅是生鲜,可能是社区周边生活服务的入口,现有的部分社区团购,已经切入到一些社区服务:收发快递、洗衣代收、家政服务、教育培训等;

那么,基于社区团购的升级,在社交和交易基础上,搭建这样一个平台,一开始给团长统一供货,物流。

到后阶段形成一定粘性后,可以把足够多周边社区团购的团长和本地服务店家,聚合到一个平台和小程序上,团长和店家进行认证,认证后团长可以自主来发布商品并交易。

基于交易,还可以在小程序上以社群贴吧和鱼塘对话的方式进行互动,让足够多的社区人购物的同时进行社交互动,有足够多的团长和本地商家主动开团;

基于本地同城,延伸出离用户足够近的一种社区、社群、社交的电商平台?

比如:以小区附近3公里为边界,想买水果时候或者理发服务时候,直接上这个平台,就可以看到附近3公里内的认证团长,或者店家提供的团购水果和生活服务;只要发布商品和本地服务后,附近社区的人就可以参团,可以直接到店自提,享受团购价。

这不是最重要的,关键是:

1. 有社区和社交的氛围

可以看到附近3公里内的社区用户,可以看到同城附近谁谁也正在购买同样的商品,附近谁谁也加入了拼团,可以发购物和美食帖子,类似小红书模式。

甚至加入某个社区鱼塘,类似闲鱼的鱼塘,进行微信群一样的互动和聊天,不再到滴滴答答比较吵闹的微信群里,拼团后可以通过和附近社区的人直接进行分享和互动。

2. 享受折扣和优惠

量变产生价变,参与就可以享受折扣优惠和互动乐趣。

人越多,优惠越大,前5名和后5名加入的人群享受的阶梯折扣力度不一样,量变产生价变,一个人也可以成团直接购买,但是折扣力度会相对小点。

同时,团长和店家可以建立附近的鱼塘,通过上社区鱼塘,不仅仅可以认识更多周边社区的朋友,还可以享受一起参与带来的团购优惠,让本地社区生活和电商开始变得更有温度。

3. 降低商家资金和库存风险

通过预售+到店自提和的模式,降低商家的资金和库存风险。

比如:可以上午提前预售水果,下午就可以到店自提,也可以提前2小时开团预售周边美容理发或者餐饮服务,预售结束就可以直接上门消费。

以上,基于社区团购延伸到的这种新电商模式,且把模式和项目的名字,叫做:蓝社区。

定位:身边3公里的社群社交社区电商。

使命:茫茫城市,让社区和电商变得真实有温度。

模式:线下社区店+线上社群+线上社交= 邻邻社区。

产品达成的要点是:

1. 让平台认证的团长乐于在上面开团,因为可以基于社区吸引周边3公里粉丝,搭建比微信群更大的活跃社群。

2. 基于线下同城附近社区,构建一个有温度的,个性化和透明互动的购物方式。

3. 基于拼团的参与和产生的量变,构建一个高性价比和可信赖的实体社区交易方式。

4. 摆脱社区团购微信群太吵,效率低这样的购物方式和场景。

5. 构建一个去中心化,从商家和供应链端到顾客的直接沟通和互动的社群社交社区。

可以类类比目前阿里的盒社群,开始的时候也是基于微信群,现在直接转移到app上面的盒社群。

而社区店最大的优势,就是离用户很近,近意味着获取服务非常方便,无论是自提还是到家。(来源:微信公众号qqchuangye)



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    基于家族经销商生意,自身作为经销商业主,从事商品经销行业二十余年,期间在数个著名企业兼任业务经理及培训师等职。

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    李民华,知名设计师、策划人,二十年来服务百余家企业品牌创建,现黄河科技学院特聘教授,海博视觉品牌策划总经理 品牌导师

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