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培训员工要“容人所短”

职场 发表时间:2017/6/5  

职场 发表时间:2017/6/5  

育人所长就是针对下属的“长处”开展培训和教育,让下属的优势得到进一步的发展,让他们成为某一方面的行家里手,这实际上也是“容人所长”的表现。有许多领导喜欢围绕下属的“短处”开展培训教育,一心想使自己的下属成为一个十全十美的人。这实际上是不能“容人所短”的思想在作怪。 


有弱点不可怕,可怕的是没有优势


全球最大的绩效技巧改善公司Provant公司副总裁约翰·辛格和Novations公司管理总监约瑟夫·弗克曼认为“卓越”并不是来自于“零缺点”,关键在于“建立一己之优势”。


根据他们的资料显示,大约有84%的领导者没有任何严重的缺点,但这些人也不会被视为是卓越领导者。他们只是平凡的沧海一粟。下属们也无法挑出他们的任何一项弱点,证明他们的无能。


为了说明这个问题,他们曾经对8000位领导做了全方位评估。他们发现,如果按百分比算,水平一般的领导产生的效益仅为34%。然而,只具备一个强项的领导,产生的效益就高达64%。如果这个领导有两个、三个和四个强项的领导,他们的百分比则分别为72%、81%和89%。


有许多的学者和专家都赞同这一观点。一位有名的成功学家曾经花了十几年的时间进行研究,发现成功者的成功路径各不相同,但有一点却是相同的,每个人都有自己的优势。


可见,具有某项优势,对一个领导者将会产生多么大的影响!同时也告诉我们这样一个选人的原则,如果你面对两个应征者,A没有任何一项缺点,但也没有突出的地方;B有一些小缺点,但具有一项非常强的优势,那么,我们应该选择B而不是A,因为具有某项优势的更容易帮助你获得成功。


一个人可以有缺点(当然,不能有致命的弱点),但不能没有自己的优势。有缺点并不影响你成就未来,但没有优势是注定是不会有什么未来的。这就是一个人是走向卓越,还是接受平庸的区别所在——你相对他人有没有更加突出的优势。
 

育人所长,而不是补人所短


作为领导,你首先要关注的是你的下属有什么样的优势。如果一个下属没有什么优势,那么对你来说是一件非常糟糕的事。最好的办法就是辞退他,一个没有什么相对优势的人对你来说就是一个无用的人。


很多人都有一个想法,就是培训员工就要补人所短,有一句流行的说法是“缺什么补什么”。其实这是一件费时费神而没有明显效果的事情,这样做只会让我们走入死胡同。因为要消除一个人的弱点是很难的,而发扬一个人的优点却要容易一些。


国外有一个专家做了这样一个有趣的实验:将一伙人随机地分成两组,首先向他们传授保龄球技术。接下来,球员开始练习。这些人的练习情况被录像机摄下来。一个组的球员只能在录像中看到自己表现好的一面,从而侧重于提高表现好的技能;另外一组只能在录像中看到自己做得比较差劲的情况,从而只能以改正为出发点。结果,只看到好的一面的球员,其技艺的提高明显比另一组球员要快得多。


杰克·曾格也做了一个类似的研究,他在针对一个食品包装公司的调查研究中,选取了141位领导人,得到了以下研究成果:“尽管专注于修补短板的这一组领导人在领导绩效上提升了12%,而那些同时关注于提升优势和修补短板的领导人的领导绩效却提升了36%,是前一组的三倍。”


消除“短处”听起来好听,实际上对改善个人的能力和业绩几乎没有什么帮助,因为我们每个人都是依靠自己的长处而非短处进行工作的,我们只有更加努力地针对自己的“长处”,我们才可能变得更加优秀。


不是“缺什么补什么”,而是“有什么补什么”。有时,你真的需要放下或忘记那些所谓的“金科玉律”。


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    基于家族经销商生意,自身作为经销商业主,从事商品经销行业二十余年,期间在数个著名企业兼任业务经理及培训师等职。

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    李民华,知名设计师、策划人,二十年来服务百余家企业品牌创建,现黄河科技学院特聘教授,海博视觉品牌策划总经理 品牌导师

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