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如何把握团队的三观?

营销实战 发表时间:2018/2/6  

作为一个团队管理者,你的态度和行为将会很大程度地影响到你的团队成员。


产品团队管理之:正三观!


作为一个团队管理者,你的态度和行为,很多时候,是在给下属树立榜样,所以,往往会发现,一个团队身上会有着管理者风格的影子,比如观主做事比较雷厉风行,团队也会被我天天赶着加速再加速!又比如,有些团队,从上到下,就是在推责任,这也是一种传承,那作为管理者,如何去把握团队的三观呢?


1)事业观——建立群体事业目标

管理者有责任帮团队建立的第一个认知就是:我们这一群人,凑一起苦逼逼的,是为了做些什么?为什么要做?做了能怎样?越是底层员工,往往接触到的信息量越有限,他们未必真正理解公司的愿景!不清楚公司的战略走向!更不明白他们每天努力改变了什么!而leader不同,你的信息来源又快又多又全,你一定比他们理解公司的愿景!比他们清楚公司的战略!比他们明白每天的努力改变了什么!

观主一直喜欢把自己对公司业务的理解,形成一套整体的事业目标,并分享给团队所有人,甚至后来别的部门的人也爱来旁听。

观主始终认为:一群人,想要把心儿搁在一起,那必须有高于个体追求的群体目标,才能真正做到!而管理者之所以站在高位,是因为你有足够的眼界和判断,让你管团队,你就必须把你对群体目标,也就是事业的更高理解,解读出来,并分享给团队所有人,帮助大家从认知到认同,形成统一的事业观及使命感,从而更好的凝聚在一起,去完成这份事业!

而事业观,有微观和宏观之分:前者可能是上线一个新的商家会员体系,对商家用户分级的同时,又起到了激励和引导的作用,从而通过优胜劣汰激励商家自我改变;而后者在前者的基础上更进一步,可能是这样的优胜劣汰下,势必改变了整个市场现有规则,优化了市场自我调控,促进了整个世界商业的进步!

从上述如此小的一个功能,其实背后就蕴含了莫大的事业使命感和商业逻辑性!

观主从工作第三年开始,渐渐接触和明白,企业的最终形态,就在于“反哺”,取之于民用于民,从社会获得,就要反馈社会,这是社会责任的体现!

如何把你团队面临的工作和问题,转化成共同的事业目标,通过高度一致的“事业观”,去一起进步,就看管理者自身对事业的解读和传递了!

注意:

观主见过很多leader,纯把团队人当生产工具,让人不要独立思考!不要触碰业务!不要关心战略!长此以往,团队的灵气和精神都会磨灭殆尽!

2)工作观——工作认知、态度和方法

什么是工作观?

顾名思义,即如何正确的认知工作?如何正确的开展工作?如何正确的对待工作?

即一整套的工作理念和态度和方法,覆盖面极广,观主认为,第二个需要树立和明确的就是“工作观”,作为管理者,以上三点你一定远胜他人!

所以在工作中,你需要以身作则,帮助团队所有人去学会掌控工作,让他们明白如何做是对,如何做是错,如何做能达到更好效果!这就是“工作观”,一种工作方法论的传承!

注意:

如果leader自己工作观都不健全,那团队就一定上梁不正下梁歪了!

想要提升工作观,得从很多方面着手,诸如:理解产品团队分工和组织架构、理解内外部协作合规流程、理解工作问责机制等等等,相信传统大企业的内部培训,已经把如何正确开展工作说的很完整了!

3)价值观——个人价值具象化

如果说“事业观”和“工作观”,更多的与公司有关,那第三点“价值观”就更多的是在描述:如何帮助团队每个人建立一种认知——即我在这里,公司和事业变的越来越好,我获得了什么?

观主带团队时,经常碰到许多小朋友,缺乏自我追求和目标,这其实就是没有清晰“价值观”的体现!

想带好团队,除了给他们更远大的目标(事业观)和达到目标的工具(工作观),也需要“让马儿吃饱”,即给他们赋值,这里的值,就是帮助团队成员,基于前两观,判断自己的诉求是什么?并与团队目标相结合,把企业利益和团队利益和个人利益做捆绑,这样每个人才会有动力和追求,去一同完成群体目标!

作为管理者,要学会分析每位团队成员的情况,解读出他们的核心和次要诉求,并为他们找出清晰的路径,即如何在这个团队和事业目标内达到这些诉求的办法,让每个人在这个团队工作是有意义的,是主动的,是愉悦和满足的!

比如:对刚毕业的实习生来说,最普遍的诉求是——工作(留用)和成长(学习),那如何去帮他们明确这个目标,并用事实告诉他们在这个团队,努力工作,就能达到这个诉求?这就是在树立“价值观”,也就是高明的管理者需要去实现的!

只有将团队每个人的价值观具象化了,才能有机会去引导他们产生:我在这个团队工作是有价值的,我努力后获得的东西是有价值并是我需要的,这样才能进一步认同团队和群体事业目标!(大白话:给人家个为啥在你这苦逼的实在理由儿,事业那东西,太高大上,是精神层面需求,但是解决不了短期需求!!!)

总结:以上三观正的团队,怎么做都差不到哪去儿,这三观,一定程度上是相辅相成的,如果想管好团队,请一定先正三观!!!

最后给个完整忽悠流程:给人定个大目标,再告诉他能跟着大目标获得啥,最后告诉他如何去达成这个大目标!