绩效管理的5大误区

管理发表时间:2017/7/5

作为人力资源管理者，在认识上和实践中，你肯定接触到让你痛恨的绩效管理的一些误区，影响绩效管理的效果。

误区1 绩效管理是人力资源部门的工作

企业管理者认为绩效管理是人力资源管理的一部分，理所当然由人力资源部来做，最高管理者认为自己只负责下达实施绩效管理的指示，剩下的工作全部交给人力资源部，做得好不好，全由人力资源部负责，甚至管理者认为绩效管理就是各部门在年底把HR部门下发的表格填写完毕，大家发完绩效工资即可，作为HR应该知道：成功的绩效评估往往不仅取决于评估本身，而是在很大程度上取决于与评估相关联的整个绩效管理过程

人力资源部虽然对绩效管理的有效实施负有责任，但是并不是完全的责任，人力资源部在绩效管理实施中主要扮演流程制定、工作表格提供和咨询顾问的角色，至于绩效管理的推行和决策则与人力资源无关，人力资源也做不了这样的工作，绩效管理的推行责任在于企业的高层支持和鼓励，高层领导不仅要重视绩效管理的作用，而且要意识到绩效管理决非一个简单的人力资源问题，而是一个综合的系统管理问题，只有高层领导者的觉悟并在全体员工中明确系统的主旨后，绩效管理的作用才能逐渐突显，发挥出重要的作用，获得中层的理解和支持是绩效管理成功推进的有力支撑。HR必须学会把好的绩效产品卖给公司的中层经理，公司广大员工的理解，并积极支持和履行绩效管理的承诺是绩效管理能走多远和多深的保证。

误区2 管理者把绩效评估简单等同与绩效管理

很多管理者甚至不知道绩效管理之除应该拟定管理的目标，更不要提绩效改进工作了，我们的一些从业者甚至也认为只要做好绩效评估就是做好了绩效管理工作，您必须让公司管理层明白：绩效管理是各层管理者都必须关注的管理过程：绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效改进，绩效管理的所有参与者都必须演好自己的角色，一步一个脚印走好绩效管理的每一个环节，人力资源部门的角色是为各级管理者提供服务和指导，制定大家共同遵守的游戏规则，实现组织整体的绩效目标，它是一个有效的管理工具。绩效管理的目标是为了帮助管理者持续的改进、提高绩效。人力资源部门的角色是为各级管理者提供服务和指导，制定大家共同遵守的游戏规则，实现组织整体的绩效目标。

误区3 绩效管理是一项额外的工作

实际工作中，经常会出现：高层领导平时不关注绩效管理工作，经理们认为绩效管理是额外的事情，自己最重要的工作是怎样把业务做上去，绩效管理是可有可无的，员工认为绩效评估是瞎折腾，大家都觉得是HR部门没有做好绩效评估

必须明确：绩效评估首先是高层的工作，其次是各级经理的日常工作，人力资源部门是绩效评估的推动部门之一，绩效管理是每个管理者不可缺少的一项工作内容。 “当你自己把事情完成时，你只是一个技术员；当你通过别人的力量把事情完成时，你才是一个管理者”。绩效管理是管理者通过下属员工的力量完成工作的一种手段。管理者通过将绩效目标进行分解并分配给下属，同时促使下属完成这些绩效目标从而实现自己的目标。

误区4 绩效管理最主要用在发奖金、调工资上

大家认为绩效管理的核心目的就是为了发奖金，调整工资。虽然通过绩效管理，可以使薪酬分配从经验管理过渡到科学管理，但绩效管理对组织来说还有更重要的意义：通过绩效管理使员工的努力朝向组织的战略目标。对员工个人来说，绩效管理可以让每个员工知道自己的成长方向在那里

对于团队来说，绩效管理可以给团队成员一个明确的方向，对于企业来说，成功地绩效管理可以提高企业的绩效，让其成员分享其成功的果实

误区5 把绩效管理作为治百病的良药

公司管理的实践上，公司高层管理者在公司出现管理问题时，往往会把所有的责任推到绩效管理的头上，认为是人力资源部门没有做好绩效管理工作。

实际上，绩效管理仅仅是公司管理的一个组成部分，公司出现的管理问题，有时跟公司的流程管理、质量管理、制度管理、绩效管理、目标管理的方方面面都有联系，不要简单的把绩效管理作为公司管理的良药，它仅仅多种管理工具的一种而已。

需要理智的对待绩效管理的成效，善于总结经验，通过各种方式提高企业的经营成效。

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