未来企业组织和人才的几个特征

管理发表时间:2017/12/13

如今已进入一个崭新的时代，全球领导者、组织都面临着各种未知的变数以及一个尚未被定义的未来。企业只有适应时代要求，不断自我变革与创新，才能基业常青。而企业最难、最深层次的变革是组织与人的变革。

在质变与不确定的时代，我们需要敏锐感知影响组织与人变革的因素，洞见组织变革的趋势，创新组织与人的定义与思维，使组织有前途，工作有效率，人才有活力。

而未来的组织变革有哪些特征？如何迎接这个迅疾变化时代的组织变革挑战？这样的组织又需要怎样的人才？本文作者通过企业的最新实践给出了他们的答案。

研究数据表明，现在在美国乃至全球都出现了大量的临时用工趋势。因为越来越多的年轻就业人群特点是寻求自我，需要乐趣，不希望被约束。这种心理需求，决定了将有更多人会选择自主就业，而不一定是创业，比如临时用工。

这个趋势之下，社会也正在产生这种平台式的企业。我们在滴滴平台上有上千万的司机，他们因为经济转型或各种原因选择来做滴滴司机，同样可以赚不少钱，时间上也自由很多。他们每天想做就做，不做就不做，平台式企业为他们提供了非常多的自由空间。

我相信未来全世界包括中国会产生一大堆这样的自主就业群体。他们选择自由，选择乐趣，选择想干就干。但是这个趋势给企业带来了机会的同时，也带来了挑战。企业怎样用好临时工，使得它的效率以及服务水准能够大幅度提升，这将变成未来组织一个非常重要的挑战跟任务。

我们现在都在讲未来组织，其实未来组织已经出现了。我过去管理顾问做了很多年，根据我的观察，我认为未来组织和人才可能包括几个特征：

一、未来组织会大幅度减少人跟人之间的关系绑定，部门之间的边界也变得越来越模糊，人才共享成为新常态，大量随需而动的“云团队”不断涌现，增加了组织的敏捷性。滴滴现在每年都产生几百个FT，即具有某种特征和任务的临时性团队。这需要人才能够拥抱变化，随时能够换部门、换老板、换任务、换同伴、换KPI，对人的环境适应性提出了很高的要求；

二、未来组织信息沟通、分享四通八达，即时快速，跨界沟通、跨级沟通成为新常态，不再受限于组织架构和森严的等级。人跟人之间的关系更加依赖于心理契约、价值观和高度的信任。未来组织需要更加自信、笃定和拥有安全感的人；

三、未来组织能够自如地对组织的操作系统和应用程序进行升级和迭代更新，进化的速度很快而且可持续；这要求组织中拥有大量敢于面对问题、敢于复盘、放下自我、尝试错误的人，拥有大量相信没有失败这回事，因为失败就是学习的人；

四、未来组织当中会产生大量的所谓联接式的人才，他们联接信息，联接人才，联接资源等等。在过去的组织当中，这种联接性的人才是比较少的，但是未来组织会大量出现这种联接型的人才。

五、未来组织将呼唤高度自觉和自主的人。我相信未来的组织从根本上将大幅度提升每个人的价值。而要提升个人价值，也要更加系统有效地提升组织人群的四个商：第一是体商，要持续地强化每个人的身体素质，以应对越来越大的挑战；第二个是智商，要大力提升人的认知能力和创造能力；第三是情商，需要提升人的自我认知、自我激励、同理他人和影响世界的能力；第四是灵商，要促进人们找到意义感、目的感和使命感，从而强化自身的动力系统。这四个商的提升会也会带来组织价值的飞速提升。

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