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小程序生态内势头最强劲的行业品类

移动 发表时间:2018/8/1 9:35:03  作者:kewen  

移动 发表时间:2018/8/1 9:35:03  作者:kewen  

2018年7月,小程序前端生态已经逐渐成型。从类别上看,工具类应用与用户的生活交集最多,并且大多属于高频次的应用,最初占据很大份额。然而近期,小游戏已经跃居第一大品类。6月TOP10榜单中,小游戏占据比例已达惊人的90%。甚至部分小程序用户是通过小游戏来了解其他小程序。高效引流能力让小程序电商拥有得天独厚的优势,社交电商已经逐渐成为传统电商行业的标配。同时,小程序连接线下的能力也逐渐被挖掘释放,商超,交通等系统用户都享受到了优惠和便利。

小程序业态的后端主要为技术服务商和云服务商,涵盖小程序创建开发、运营、数据分析平台以及云服务等,辅助小程序的创建和运营管理,主要用户受众为小程序运营商、品牌商等B端用户。而小程序第三方平台已经从模板一键生成模式转向专业个性化服务,未来第三方平台定制化深度化的服务才是竞争的核心。

接下来我们将按照类别来具体分析:

小游戏


作为生态内的重点和近来势头最强劲的品类,游戏类目前覆盖TOP100榜最多,版本发布成本极低,迭代周期短,玩家对于新版本几乎无感知。

休闲类和智力类游戏是小游戏目前用户占比最高的品类(80%)。两者的共同点都属于操作相对简单,游戏沉浸度浅,花费时间较短的类别。主要占用用户碎片化时间,同时挖掘了部分从未玩过游戏的“新用户”流量(年龄/性别分布均衡),在城市分布上也拥有下沉渠道(触达三四线城市)。

小游戏通过社交玩法(开房间,PK,匹配回合制,排行榜),广告采买(朋友圈,公众号,小程序),小程序公众号小游戏的跳转来获取流量。更利于分享和裂变。

同时,小游戏拥有多行业多场景属性,可适合的广告品类相对较多。安卓目前的商业模式是内购(单月流水50万以下不收渠道服务费,以上6:4分成)+广告(单日广告10万以内,开发者获50%,超过10万元部分获30%),苹果受限于虚拟支付,暂时无法内购。

目前绝大部分开发者为平台型公司,游戏开发团队正在入场,前期入局者会有先发优势,产品的迭代和反思对于团队非常重要。

微信最近加强了对小游戏的运营,拒绝强制分享和利诱分享;对于名称+技术提供双重原创保护;同时提供官方认可的购买支付方式。数据显示,通过分享和快捷入口访问的小游戏用户数超过86.3%,因此对分享的管控,会推动小游戏未来拉新模式的创新,营造更健康的生态环境。微信也会在关系链,游戏圈,分包加载,激励视频等能力的基础上,研发消息触达,及时语音,小游戏跳转等新功能。

零售餐饮类小程序


通过小程序+公众号+门店一体化联动运营,商家实现了线上线下场景的连接,为用户提供会员、优惠券、扫码购和到家配送等产品化的服务。凭借小程序高效的引流到店能力,以及微信支付、卡包、公众号等结算方式,显著提升交易的额度和效率。

商家通过二位码获取用户信息,从而重复触达,提升复购。基于“附近的小程序”自有流量,可以进行店铺位置、商品等基础信息展示(个体户、夫妻店、传统商超)。餐馆,新消费品牌视小程序为线上新渠道,通过搭建微信小程序、开通外卖服务、品牌周边商品贩卖等方式,输出线下门店服务能力及IP变现。大型连锁,如麦当劳等通过小程序开发卡券发售、积分管理等功能,进行会员管理及营销推广。无人便利店等,通过小程序扫一扫功能,补齐基于移动互联网场景下的零售交易闭环。

举例而言,“汉光百货+”小程序上线仅一个月,客户留存时间增长120%、销售增长70%、客单价增长36%。此外,蒙牛,沃尔玛,万达等企业也纷纷布局小程序。

电商类小程序


电商类小程序在整体市场表现中最具代表性,其中生鲜电商、母婴电商、时尚电商等细分行业表现尤为突出。小程序电商的核心能力是它的拉新促活能力,也就是社交裂变能力。因此很多核心玩法,包括拼团,购买赠送,社交立减金,分享砍价均是为了提高裂变率。6月的阿拉丁TOP100中,除了享物说是二手电商外,拼多多等其他四家均为拼团模式。

2018年电商类的主要特点是公众号入口流量增加,因此自媒体电商在2018年迎来了蓬勃发展。公众大号纷纷发力小程序,KOL带货效果明显,电商类小程序用户有了较高额度的消费意愿。时尚博主gogoboi,和小程序时尚电商平台LOOK联手推出的“不大精选”,以公众号+小程序的模式,上线一年交易总额超过4000万元,单月最高交易额超过600万元,先后吸引了Givenchy、Gucci、Chloe等奢侈大牌通过“不大精选”小程序进行独家发售。

生活服务工具类小程序


小程序作为连接线上线下的桥梁,进一步补充微信体系中的生活服务联动。2018年二维码成为工具类小程序的第一入口,原因是目前排名靠前的工具类小程序多为共享充电宝类小程序。生活服务类产品中,用户已经逐渐养成了用小程序查看日常生活中的信息的习惯,例如查快递,购买电影票等,其相对APP的便利性使得生活类小程序的渗透率稳步提高。“车来了”小程序提供车辆实时信息,累计用户达800万,次留50%,平均日活100万+。

腾讯内部产品中腾讯企业邮箱、腾讯公交查询、腾讯手机充值、腾讯翻译君、腾讯天气等都实现了小程序化,降低了用户获取门槛,拓展了腾讯业务的布局领域。而腾讯文档、微信发票助手等腾讯新物种,则在诞生之初就选择了小程序进行切入。在线文档编辑平台“腾讯文档”,在用户获取方面采用通过小程序关注、绑定微信账户的方式,添加协作人也主要通过分享小程序链接的形式,在流量获取方面具备天然的优势。微信发票助手则充分利用了小程序用过即走的优势,实现了轻量级高频的使用。

内容社交类小程序


小程序除工具化属性外,另一先天优势即是对内容的整合。微信公众号作为微信平台上最核心的内容载体,存在入口深、内容聚合效果差、信息极难寻回等天然劣势。对公众号的内容生产商来说,用户行为的不可获知、用户互动的局限都极大限制了内容创业者更广阔发展的空间。

而基于H5架构的微信小程序,却可以为内容生产和聚合提供了灵活多样的可能,同时,打通用户微信账号的用户信息获取,也为内容平台或内容生产商了解用户行为、用户数据提供了更多维度。