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回归生意本质,跨境电商产品必须要做到三高

发表时间:2019/3/7 10:56:21  来源:雨果网  作者:zyjz  
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回归到生意的本质上,跨境电商拼的还是产品和服务。2019年跨境电商行业会出现哪些趋势?

是持续精品化、品牌化的经营策略?是中东、印度、东南亚逐渐繁荣的市场?是严控产品、广告成本的打法?还是更加热门的自建站?又或是欧洲VAT问题?

顺势而为似乎会更易成功,但实际上对于多数中小卖家来说,想要“借势上位”变得越来越难,而抓住自身的机遇,规避可能会遇到的挑战,好好生存下来或是更为实际的操作。

杠铃型卖家结构下,如何打破阶层求“上位”

曾有业内人士分析,2019年跨境电商全行业卖家结构,会逐渐从以前的金字塔型慢慢变成杠铃性——会有更多的中部卖家跻身进头部卖家行列。那如此大的卖家群体中,究竟哪类卖家有望打破阶层,进入头部卖家行列?

首先,回归到生意的本质上,跨境电商拼的还是产品和服务。

“中小卖家想要挤进头部行列,好产品是首要的前提。产品必须要做到三高——高颜值、高性价比、高附加值,差异化的产品机会才更大。其次,其他的配套服务也要跟上。包括客服、售后水平以及物流配送的高效性等。”福建卖家杰伟(化名)讲道。但也有业内人士表示,头部卖家能够做到行业领先的位置,已经把效率的提升、成本的压缩做到了极致,其规模效应以及模式的成熟度,已经形成行业的高壁垒,是其他卖家难以企及的。

对此,杰伟表示,对于大部分中小卖家来说,头部卖家目前产生的规模效应的确是其难以达到的水平,尤其是在欧美等比较成熟的跨境电商市场头部卖家的优势更加明显。但通往成功的路也有很多条。无法越过高壁垒,也可以想办法绕过它。比如,去避开欧美等竞争比较激烈的主流市场,去选择东南亚等新兴市场,作为突破点。

“以东南亚一些国家为例,观察其近几年的经济发展情况,基本上GDP的增长速度都在五个点以上,经济大环境的繁荣,也为跨境卖家提供一个优质的‘赛道’。相比而言,欧美市场除了竞争激烈为,影响经济的不确定因素也有很多,比如2020年欧美很多国家都会有大选,新的政府上任之后,政策会出现什么样的走势或者改变,也都不得而知。”

杰伟表示,市场从来都是优胜略汰的,有卖家会跻身于头部卖家行列,也有卖家会逐渐被淘汰。“现在已经不是一个以量计价的时代了,产品没有特色,以前靠铺货来维持体量的卖家会慢慢的被淘汰。所以如果这类卖家要转型,就得逐渐的撇弃铺货的模式,收缩产品线,库存压力才会小,才有资金和精力聚焦在某一个品类里面,把产品做精。”

创业型小卖家是否还存在逆势生长的机会?

环顾周边,我们不难发现,2018年不少跨境电商卖家因为环境或市场的压力,选择放弃跨境生意或另择他行。而这其中,创业型的小卖家占了多数。曾经,不少缺资金、少货源的在校大学生,凭着一腔热血就能拉起大旗创业做跨境,但随着行业门槛的提升,这类卖家也成了最早“被踢出行业大门”的人。

杰伟讲道,这种现象不仅出现在跨境电商行业,像前几年国内电商也同样出现这样的情况。比如随着天猫的兴起,大量的淘宝C店卖家生存越来越艰难。说到底,电商的生意到最后拼的都是实力,同质化的产品背后,肯定是谁砸的钱多,谁的曝光就多。个人卖家也好、青年创业者也好,是没有那么多资金去做推广做广告的。即使存在一些黑科技,也只能是钻一时之漏洞,随着平台规则的改变,什么黑科技都会烟消云散。如果被平台抓到,产品下架、暂停销售甚至封掉账号,这对小卖家来说都是致命的。

杰伟表示,对于小卖家来说,想在主流平台分得一杯羹可能越来越难,但是在新兴的平台上还是有一些机会的。比如东南亚的一些新平台,中东的一些新平台,可以直接国内发小包 过去,成本可控存货压力和资金压力也比较小,但想做大也是很难,毕竟天花板不高,只能说是“打游击战”顾温饱。

“从整个电商的大行业来说,国内电商竞争已经非常激烈了,天猫、京东这些大平台小卖家基本不用考虑,但国内的社交电商领域,小卖家还可以做些尝试;再将视线放的稍微远一点,日本、韩国、东南亚、印度都还很值得去投入的,比如日本的亚马逊、雅虎、乐天,韩国的NAVER、Gmarket,东南亚的Shopee、Lazada,印度的Flipkart;除此之外,中东的souq俄罗斯的Yandex法国的Cdiscount,包括美国也有一些新的平台都在冒头出来。这些新平台我们也都有进驻,一方面也是在寻找新的增长点,另一方面,也可以帮助消化我们海外仓的一些库存。像南美市场,虽然说需求很大,但物流和当地的治安都是比较头痛的问题。”



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