栏目导航

专题推荐

热点文章


跨境电商运营的三大核心

发表时间:2019/2/15 10:32:19  作者:keopp  浏览次数:1131  
字体大小: 【小】 【中】 【大】
“转型&升级”,成为了近几年国内众多传统外贸工厂及企业最热门及最主流的趋势。但在转型浪潮下,不少问题也随之显露出来:

传统外贸模式上与跨境电商的差异,转型后的企业一时难以适应;

老板缺少互联网思维,将传统线下的商业逻辑直接运用到跨境电商运营之中;

缺少专业的跨境电商人才,转型企业面临“用工荒”的窘境……

“事实上,任何一种新模式在实施过程中,多少都会面对一些困难和问题,欣维发的跨境之行也不例外,实施过程中也遇到过形形色色问题,但最主要还在于电商运营和团队管理上。”欣维发CEO李佳松(Jacen)侃侃谈到。

手持跨境电商运营“三把利器”,他是如何把产品“推”到消费者面前?

工欲善其事,必先利其器。想要在市场的优胜劣汰中获取成功,李佳松直言在电商运营技巧上要形成自己清晰的判断力,开拓属于自己的掘金航道。

对此,他道出了跨境电商运营的三大核心——商品、营销、物流。

首先,商品。“在早期传统外贸阶段,我们往往很容易把商品和产品混为一谈,事实上,商品并非等同于产品。”据他分析,传统的外贸企业口中更多谈到是产品,比如当遇到客户催货的情况下,货品生产线虽已完成,但还差了包装流程,那么工厂从潜意识里就会认为产品只要完成生产线即可交差。

他进一步解释到,商品则与之有较大的区别,商品是一个产品完成包装后,还需加上商品的属性,比如条形码、商品是否符合当地法规、商品是否经过检疫检测、商品是否通过商检等等。“简言之,所有中国的问题与当地国的问题,都赋予了商品和产品截然不同的属性,为此,卖家们只有在准备好‘商品’的情况下从事跨境电商,才是稳健的。”

其次,营销。提到营销,营销与销售也大有不同。李佳松透露,传统外贸阶段大多数情况下做的只是销售,没有任何营销技巧,只需给客户提供满意周到的服务即可,但是跨境电商则更需要具备专业的运营团队,比如站内站外的引流,同时还要提供售后服务。

“在以往的卖家市场中,产品是稀缺资源,好的产品自己‘会说话’,但随着注意力成为稀缺资源,跨境电商卖家还需要借助营销的外力,把产品‘推’到消费者面前。”他说道。

最后,物流。“毋庸置疑,由于电商的商业形式,消费者都迫切希望能在短时间内收到所需商品,而在当前市场上,之所以大多数跨境电商卖家选择运营重量轻便商品。最主要原因还在于轻的商品可以采用空运的方式,以此缩短时间,但其实,中国有大量的好商品是重货。这些重货如果要做跨境电商,首要解决的问题就在于物流渠道选择上,这就要求卖家需要具备一个全球供应链的配置能力,同时解决空运和海运,才能使商品配置更加丰富。”他表示,做生意最关键的问题就在于是否能赚到钱,而在跨境电商运营里,赚钱很重要的一点就是如何备货,备货的周转率以及库存周期,这些都与卖家利润密不可分。





联系我们 - 广告合作 - 咨询服务 - 人才招聘 - 法律声明 - 网站声明 - 付费方式 - 在线投稿

郑州市.高新区.国家863中部软件园9号楼912号 豫ICP备18041562号-1

点击这里给我发消息 点击这里给我发消息